Отзывы о компании «Mars» Автоаксессуары и запчасти

Заказал кенгурятник для Вито 639, Всё супер! Цена лучшая в интернете, качество бомба (есть с чем сравнивать) до этого брал в другом магазине на 638 вито, просто небо и земля! Спасибо за оперативность. Рекомендуем к сотрудничеству.

• Комментарий продавца02.12.2017

  Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам всё понравилось, будем надеяться на дальнейшее сотрудничество.

Замовив килимки. Товар отримав, але не такий, як на фото.
На сторінці продукту, який я купив, було фото килимків для іншої моделі.
Виявляється слово "Образец" на фото, у розумінні продавця, вказує на те, що товар буде не такий як на фото, а лиш схожий.
Коли написав продавцеві, той мене почав переконувати, що це нормально, коли на фото не те, що реально продається.
Абсолютно впевнений, що такого не повинно бути. Має бути або відповідне фото, або відсутнє фото, якщо відповідного немає.
Не рекомендую.

Стоимость товара оговорена 350 грн В квитанции обозначено как денежный перевод, с какой радости? За перевод взяли комиссию 27 грн. Что вообще не оговаривалось. Новая Почта за услуги взяла 32 грн. Что вполне нормально. Итого пере плата от оговоренной цены составила 27 грн.
Рекомендую работать и приобретать товар у более прозрачных компаний.

• Комментарий продавца13.07.2017

  Вы конечно нас извините, но Вы заказали товар наложенным платежом. Мы всегда предупреждаем, что расходы за транспортные услуги оплачивает покупатель. Естественно мы указали сумму денежного перевода 350 грн., как и было договорено и более этой суммы мы не получаем! По Вашему отзыву видно, что Вы пользуетесь услугами транспортной компании впервые. Спасибо за отзыв.

Очень толерантное и вежливое обслуживание, проверка полученных клиентом сведений и контроль качества получения заказа.

• Комментарий продавца10.07.2017

  Большое спасибо за отзывы! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

• Комментарий продавца05.07.2017

  Большое спасибо за отзыв!

Замовляв комплект під насос дозатор і мені поиилково відправили дозатор 160-ий замість 100, але я передзвонив і менеджер вибачився та відправив той, який мені був потрібен. За пересилку я не платив. Оскільки трактор був на ремонті то я не відчув тривалу відсутнісь потрібної мені запчастини))) Тому я раджу всім цей магазин, а те непорозуміння списую на людський фактор. І іншим покупцям раджу не робити поспішних висновків при будь яких не штатних ситуаціях, а вирішувати все в діалозі. Доречі все працює чудово! Дякую! Марсу хороших продаж та клієнтів, а клієнтам удачних покупок)))

• Комментарий продавца29.04.2017

  Большое спасибо за отзыв! Побольше бы таких приятных и понятливых клиентов :)